Política de Privacidade
Nosso compromisso com sua privacidade é uma prioridade.
Objetivo da Política de Privacidade
Na Inova Tickets, nosso compromisso é garantir que você entenda como coletamos, tratamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais. Essa política tem como objetivo esclarecer, de maneira simples e transparente, como cuidamos dos seus dados para proporcionar uma experiência segura e personalizada.
Em caso de dúvidas, nossos canais de atendimento estão disponíveis para ajudá-lo.
1. Princípios de Privacidade
A Inova Tickets compromete-se a respeitar sua privacidade, garantindo a inviolabilidade de sua intimidade, honra e imagem. Coletamos dados apenas com consentimento prévio, exceto em casos previstos por lei, como:
- Finalidades comerciais relacionadas diretamente à atividade-fim da Inova Tickets;
- Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
- Proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou terceiros;
- Tutela da saúde, exclusivamente por profissionais ou autoridades sanitárias;
- Proteção de crédito, quando aplicável.
2. Consentimento e Direitos do Usuário
Ao aceitar nossos Termos e Políticas, você consente com o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito. Esse consentimento está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei Federal 13.709/2018).
Você pode solicitar a retificação ou exclusão de dados através de nossos canais de atendimento.
3. Exclusão de Dados
O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento, exceto quando necessários para cumprimento de obrigações legais.
Para solicitar a exclusão, envie um e-mail para contato@inovatickets.com.
4. Compartilhamento de Dados Pessoais
O compartilhamento de dados ocorre apenas com parceiros necessários para execução dos serviços contratados, de acordo com a finalidade específica.
5. Descomplicando a Privacidade
5.1 O que são dados pessoais?
Dados pessoais são informações que identificam ou podem identificar uma pessoa, como nome, CPF, endereço de e-mail e telefone.
5.2 O que é a LGPD?
A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) regula a coleta e o tratamento de dados pessoais no Brasil. Seguimos rigorosamente suas diretrizes.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador. Eles ajudam a personalizar sua experiência e otimizar a navegação.
6.1 Tipos de Cookies Utilizados
- Necessários: Essenciais para o funcionamento do site.
- Analíticos: Coletam informações sobre o uso do site.
- Performance: Melhoram a funcionalidade do site.
- Marketing: Fornecem anúncios personalizados.
Você pode desabilitar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode impactar sua experiência.
7. Transferência Internacional de Dados
Em algumas situações, seus dados podem ser transferidos para fora do Brasil para fins específicos, como a utilização de serviços de armazenamento em nuvem. Garantimos que todas as transferências internacionais de dados serão realizadas de acordo com a legislação aplicável e tomando as medidas adequadas para garantir a segurança e a conformidade com a LGPD.
8. Segurança dos Dados
A Inova Tickets adota medidas de segurança administrativas, físicas e técnicas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, lembre-se de que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura.
9. Alterações na Política de Privacidade
A Inova Tickets pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quando isso ocorrer, a data de atualização será revisada no início do documento. Recomendamos que você consulte periodicamente esta página para estar sempre informado sobre como protegemos seus dados.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail contato@inovatickets.com.